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豪客来用心服务感动时刻案例。300字

  一件小事让体会到“用心”给客户 带来的好的体验。 2011年公司举行年会之际设置一 个优秀培训讲师奖项,在金额有限的 前提下又必须采购有价值的礼品,年 后客服的工作相对量不是特别的大, 所以这一光荣的任务落到了客服,但 时间紧,只有2个小时的时间,要采 购将近13人的礼物经费又有限,任务 比较艰巨,因考虑到是讲师奖项,所 以我们直奔新华书店,买什么?什么 类型?一一分类,设计师奖项除开设 计类书籍,建筑设计书可以打开视 野、园林景观设计有助于原创设计师 的园林设计、家居风水设计可以满足 客户的家居需要;管理人员就买韦尔 奇的管理;工程部主管是个现场通, 但要他看厚厚的工程管理书籍可能有 点小困难,那就选传记;其余 的中间有位摄影爱好者,就买国际摄 影书籍……………..,忙活一上午,到 颁奖时刻,大家都选到自己最心水的 礼物。选到摄影术的我们的专职义务 摄影师直夸:今天的辛苦有收获!

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